Telefon Oppsett (MMS/Datatrafikk).
Telefon service.
Hvilket mobilnett bruker Mobitalk?
Hvor lang tid tar det før jeg er portert inn til Mobitalk?
Hvor finner jeg PIN og PUK koden min?
Hvordan låser jeg opp en mobil med operatørsperre?
Hvordan fyller jeg på kontantkort?
Hvordan setter jeg sperregrense på abonnementet mitt?
Hvordan aktiverer og bruker jeg personsvar?
Hva gjør jeg om telefonen er stjålet eller mistet?
Hvordan synker jeg telefonen min med pc?
Hvordan overfører jeg kontaktene fra min gamle til min nye telefon?
Hva koster det å ringe mobilsvar fra utlandet?
Hva koster det å ringe og motta samtaler i utlandet?
Oppsett på Telefon får man tilsendt fra Telenor ved å fullføre dette skjemaet https://dms.telenormobil.no/telenor/wizard.form
Gjelder dette en Telefon med Windows Mobile så ligge vil innstillingene allerede på telefonen og man finner de på (Start > Innstillinger > Tilkoblinger > Tilkoblingsoppsett).
Dersom du ikke finner riktige innstillinger kan du kontakte kundeservice på 02229.
Telefon Service
http://net2.emrox.net/stable/net2/selfservice?xid=FE91E52F491DA512C32AD512032D6848
Etter at all relevant informasjon er lagt inn så sendes pakken til
Mcare as
Industrivegen 10
2100 Skarnes
Om dette gjelder en Iphone eller Jablacom, ta kontakt med kundeservice på 02229
Bestilling og forespørsler
http://minside.mobitalk.no/mobitalk/servlet/ChooseNumber?np=yes&uid=48
Bedrifter som ønsker mer utfyllende informasjon sender forespørsel til: kundeservice@mobitalk.no
En kunderådgiver tar da kontakt for nærmere avtale.
E-post på mobil
Innstillinger for mottak POP3 E-post konto
Se veiledning for:
Nokia – Symbian
HTC – Windows
Mobile
Sony ericsson – Symbian
For Exchange oppsett, se hjelp fra din leverandør
For oppsett for Windows mobile se
http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/help/v6-0/Send-Receive-Email-touch.aspx
Hvilke mobilnett bruker Mobitalk?
Tidspunkt for portering vil stå på velkomst brevet sammen med SIM kortet. Porteringstiden tar mellom 7 og 12 dager,
Telenor -
http://telenormobil.no/kundeservice/operatorlas/vishentoperatorlaskode.do
Om telefonen er fremdeles innenfor avtaletiden så må du ta kontakt med din tidligere operatør
For Telenor gjelder nummer 09000
For Netcom gjelder nummer 05050
Hvordan fyller jeg på kontantkort?
Velg hvor mye du vil fylle på og på hvilket mobilnummer.
Påfyllingen krever Bank ID, dette får du ved å kontakte din bank.
Velg hvilke nummer det skal være grense på, du får da opp en ny side hvor du kan velge beløps grense. Beløpsgrensen vil fornyes den 1 hver måned.
Hvordan aktiverer og bruker jeg personsvar?
Du markerer ditt nummer og velg ”Telefonsvarer”
Svareren kan du administrere og lese inn velkomstmeny på +47 915 09 001 følg så veiledning for oppsett.
Følg denne linken:
http://europe.nokia.com/get-support-and-software/download-software/nokia-pc-suite
For Windows Mobile mobiler brukes Active synk:
Følg denne linken: http://www.microsoft.com/windowsmobile/enus/downloads/eulas/eula_activesync45.mspx?ProductID=76
Følg denne linken:
http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/device-center-download.mspx
For andre leverandører se produsentens hjemmeside.
Om kontaktene dine ligger på SIM kortet så kan du kopiere de fra det gamle SIM koret til den nye telefonen. Kopiering ligger under: meny/ kontakter på de fleste telefoner.
Nøyaktige samtalepriser finner du under ”priser” på www.mobitalk.noeller ved å kontakte kundeservice på 02229







